Uma Voz Amiga é um serviço de chamadas telefónicas realizado por voluntários, com o objetivo de oferecer companhia, escuta ativa e apoio emocional a pessoas idosas em situação de isolamento, assim como aos seus cuidadores.

Mais do que uma simples ligação, cada contacto é um momento de atenção genuína, conversa acolhedora e conexão humana — porque, muitas vezes, uma voz do outro lado da linha pode fazer toda a diferença no dia de alguém.

Acreditamos que:

• Ser ouvido é uma forma de cuidado

• Conversas simples podem transformar o dia

• A empatia pode encurtar distâncias

• A presença humana, mesmo por telefone, tem poder real de acolhimento

Objetivos do projeto

• Oferecer companhia regular a pessoas em situação de isolamento

• Apoiar emocionalmente idosos e cuidadores

• Promover momentos de conversa, escuta e conforto

• Criar uma rede de voluntariado solidária e ativa

• Levar leveza, carinho e atenção através de ligações telefônicas

Como funciona

Os voluntários realizam chamadas telefónicas em horários flexíveis, de acordo com a sua disponibilidade. Antes de iniciar, recebem orientação e formação, além de acompanhamento contínuo, garantindo um atendimento humano, responsável e acolhedor.

Uma hora por semana pode ser suficiente para transformar o dia de alguém! Por vezes, tudo o que alguém precisa é de uma voz amiga do outro lado da linha!

Se tem disponibilidade, empatia e vontade de ouvir, a sua voz pode ser exatamente o que alguém precisa.

Junte-se a nós e faça parte desta rede de cuidado!